NAUDOJIMO TAISYKLĖS

Norint visiškai ir išsamiai suprasti šį dokumentą, SIA ROSEART prašo jį kruopščiai perskaityti. Tai, kad Pirkėjas naudojasi internetinės parduotuvės svetaine, reiškia besąlygišką sutikimą su šiais Naudojimo taisyklėmis, Privatumo politika ir Pirkėjo asmens duomenų tvarkymu. Šie Pasiūlymo taisyklės galioja, jei specialiose Svetainės dalyse nenurodyta kitaip.

TURINIO RODYKLĖ

Pagrindiniai terminai

1. Bendrosios taisyklės

2. Pasiūlymas

3. Pirkimų vykdymas

4. Pristatymas ir užsakymas

5. Prekių apmokėjimas

6. Prekių keitimas ir grąžinimas, lėšų grąžinimas

7. Atsakomybė

8. Asmens duomenų apsauga

9. Naudojimo taisyklių galiojimo terminas

10. Papildomi reikalavimai

PAGRINDINIAI TERMINAI

Svetainės lankytojas – asmuo, kuris lankosi svetainėje infinityroze.lv be užsakymo pateikimo tikslo.

Naudotojas - fizinis asmuo, svetainės lankytojas, kuris sutinka su šio Susitarimo sąlygomis ir nori pateikti Užsakymus internetinėje parduotuvėje infinityroze.lv.

Pirkėjas yra asmuo, kuris priėmė Naudojimo taisykles su šio pasiūlymo sąlygomis, pateikia užsakymus ir perka prekes iš SIA ROSEART, kurios pristatomos svetainėje infinityroze.lv, savo asmeniniams, buitiniams ir kitiems su verslu nesusijusiems poreikiams.

Pardavėjas – SIA ROSEART, reg. Nr.: 42103106890, Juridinis adresas: Baltezera 7-24, Ryga.

E-parduotuvė - SIA ROSEART Pardavėjo oficiali internetinė parduotuvė, esanti interneto adresu infinityroze.lv, kurioje siūlomos Pardavėjo prekių įsigijimo galimybės, taip pat apmokėjimo ir prekių pristatymo sąlygos Pirkėjams.

Internetinė svetainė – https://www.infinityroze.lv/.

Prekė - Rožės kolboje, Flop Art paveikslai, dovanų dėžutės pakavimui, graviravimas ant metalinės plokštelės, esančios mediniame stende.

Užsakymas - tinkamai suformuotas ir pateiktas Naudotojo, Pirkėjo prašymas (atitinkami laukai svetainėje užpildyti skyriuose "Krepšelis", "Užsakymo pateikimas") dėl pirkimo ir pristatymo į Naudotojo nurodytą adresą, pasirinkta infinityroze.lv svetainėje.

Priėmimas - Prekių užsakymo pateikimas iš Pirkėjo pusės pagal Naudojimo taisykles.

1. BENDROSIOS TAISYKLĖS

1.1. Pardavėjas parduoda Prekes naudodamas internetinę parduotuvę infinityroze.lv.

1.2. Užsakant Prekes Internetinėje parduotuvėje, Naudotojas sutinka su Prekių pardavimo taisyklėmis, kurios aprašytos žemiau tekste (toliau – Prekių pardavimo taisyklės). Jei Pirkėjas nesutinka su šiomis Naudojimo taisyklėmis, Naudotojas turi nedelsdamas nutraukti paslaugos naudojimą ir palikti svetainę infinityroze.lv.

1.3. Prekių pardavimo taisyklės, taip pat Svetainėje siūloma informacija apie Prekes, yra Naudojimo taisyklės pagal Latvijos įstatymus. Santykiai vartotojų teisių apsaugos srityje reguliuojami Latvijos Civiliniame kodekse, Vartotojų teisių apsaugos įstatyme "Dėl prekių nuotolinės prekybos taisyklių patvirtinimo" ir kitais priimtais Latvijos įstatymais ir teisės aktais.

1.4. Naudojimo taisykles Pardavėjas gali keisti vienašališkai, neįspėdamas Naudotojo/Pirkėjo. Naudojimo taisyklių nauja versija įsigalioja po jos paskelbimo Svetainėje ir taikoma bet kuriam Užsakymui, kuris buvo pateiktas po paskelbimo, jei šiuose Naudojimo taisyklių sąlygose nenurodyta kitaip.

1.5.1. Naudojimo taisyklių Svetainės lankytojas/Pirkėjas pripažįsta kaip priimtą nuo momento, kai Pirkėjas Svetainėje be autorizacijos pateikia Užsakymą, taip pat nuo momento, kai Pirkėjas priima Užsakymą, naudodamas Svetainės puslapį "Užsakymo forma", kuris atsidaro, kai skyriuje Krepšelis atveria puslapį "Pateikti užsakymą".

1.5.2. Jei vartotojas, naudodamasis svetainės tarpininkavimu, įsigyja prekes/paslaugas, tai tokia tarpusavio sutartis laikoma Nuotoline sutartimi ir yra taikoma Latvijos Respublikos teisės normoms, kurios reguliuoja nuotolines sutartis, įskaitant, bet neapsiribojant, Latvijos Respublikos "Vartotojų teisių apsaugos įstatymu", Latvijos Respublikos Ministrų Kabineto nuostatomis "Nuotolinių sutarčių taisyklės" ir kt.

1.5.3. Pirkėjo užsakymo pateikimo faktas yra besąlygiškas faktas, kad Pirkėjas sutinka su šio Susitarimo sąlygomis. Pirkėjas, kuris įsigijo prekes Pardavėjo internetinėje parduotuvėje (pateikė užsakymą), laikomas asmeniu, kuris užėmė santykius su Pardavėju pagal šio Susitarimo sąlygas.

1.6. Mažmeninės prekybos sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pardavėjas išduoda Pirkėjui grynųjų pinigų arba pardavimo kvitą arba kitą prekių apmokėjimo patvirtinimo dokumentą.

1.7. Informuodamas Pardavėją apie savo el. paštą (el. pašto adresą) ir telefono numerį, Svetainės lankytojas/Pirkėjas sutinka, kad Pardavėjas, taip pat jo įtrauktos trečiosios šalys, naudoja šiuos ryšio kanalus, kad įvykdytų įsipareigojimus Svetainės lankytojams/pirkėjams, kad siųstų reklamą ir informacinę informaciją, kuri apima informaciją apie nuolaidas, būsimus ir aktualius renginius ir kitus Pardavėjo renginius, apie užsakymo perdavimą pristatymui, taip pat kitą informaciją, tiesiogiai susijusią su Pirkėjo įsipareigojimų vykdymu pagal šias Naudojimo taisykles.

1.8. Pateikdamas Užsakymą, Pirkėjas sutinka, kad Pardavėjas gali patikėti Sutarties vykdymą trečiajai šaliai, tuo pačiu išlikdamas atsakingas už jos vykdymą.

1.9. Pirkėjas gali pateikti užsakymą internetinėje parduotuvėje infinityroze.lv 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, išskyrus įprastinės priežiūros ar techninių gedimų laikotarpius.

1.10. Visa Svetainėje pateikta tekstinė informacija ir prekių grafikai yra Pardavėjo arba jo verslo partnerių nuosavybė. Svetainės informacijos peržiūra arba puslapių spausdinimas leidžiama tik asmeniniam naudojimui.

2. PASIŪLYMAS

2.1. Šių Naudojimo taisyklių pasiūlymas yra užtikrinti Naudotojui galimybę asmeniniams, šeimos, buitiniams ir kitiems su ūkinės veiklos nesusijusiems poreikiams įsigyti internetinės parduotuvės kataloge infinityroze.lv nurodytas Prekes, įsigyjant Prekes.

2.2. Šios Naudojimo taisyklės taikomos visų rūšių Svetainėje siūlomoms prekėms ir paslaugoms, jei tokie pasiūlymai su aprašymu yra randami internetinės parduotuvės kataloge.

3. PIRKIMŲ VYKDYMAS

3.1. Norint pateikti Užsakymą, registracija Svetainėje nėra privaloma.

3.2. Pardavėjas nėra atsakingas už Naudotojo pateiktos informacijos tikslumą ir teisingumą užsakant prekes.

3.3. Naudotojo/Pirkėjo komunikacija su vadybininkais ir kitais Pardavėjo atstovais turi būti grindžiama bendrais moralės ir komunikacijos etikos principais. Griežtai draudžiama naudoti nepadorius žodžius, įžeidžiančius pasisakymus, taip pat grasinimus ir šantažą, nepriklausomai nuo komunikacijos formos ir kam jie buvo adresuoti.

3.4. Jei Pirkėjo užsakytos Prekės Pardavėjo sandėlyje nėra, Pardavėjas turi teisę nurodytas Prekes išimti iš Užsakymo / atšaukti Pirkėjo Užsakymą, apie tai įspėdamas Pirkėją, siųsdamas atitinkamą elektroninį pranešimą į Pirkėjo nurodytą adresą, kurį Pirkėjas nurodė registracijos metu. Prekei pridėtos nuotraukos yra tik Prekės iliustracijos ir gali skirtis nuo Prekės faktinio išvaizdos. Prekei pridėti aprašymai/ženklai nepretenduoja į išsamumą ir gali turėti spausdinimo klaidų. Norint patikslinti informaciją apie Prekes, Pirkėjas turi susisiekti su Pardavėju, naudodamas skyriuje "Kontaktai" nurodytą atsiliepimų sistemą.

3.5. Pilnai išankstinio apmokėjimo užsakymo atšaukimo atveju Pardavėjas grąžina Pirkėjui atšauktų Prekių kainas tokiu būdu, kaip buvo sumokėta už Prekę.

3.6. Pirkėjo užsakymas vykdomas Svetainėje skyriuje "Krepšelis" nustatyta tvarka.

3.7. Pirkėjas visiškai atsako už neteisingos informacijos pateikimą, dėl kurios Pardavėjas negalėjo tinkamai vykdyti savo įsipareigojimų Pirkėjui.

3.8. Po Užsakymo pateikimo Svetainėje, Pirkėjui teikiama informacija apie numatomą pristatymo laiką, siunčiant el. laišką/skambinant į Pirkėjo registracijos metu nurodytą adresą/kontakto numerį.

3.9. Prekių perdavimo datą Pardavėjas gali vienašališkai keisti, jei tam yra objektyvios priežastys, pagal Pardavėjo nuomonę.

3.10. Internetinėje parduotuvėje parduodamų produktų kainos ir specifikacijos nurodytos šalia produktų.

3.11. Norint pateikti užsakymą, būtina pridėti pageidaujamas prekes į pirkinių krepšelį. Užpildyti visus būtinus laukus ir pasirinkti tinkamiausią pristatymo būdą. Užsakymo bendros išlaidos su pristatymu vėliau rodomos ekrane. Atlikite pirkimo apmokėjimą, kad užbaigtumėte užsakymą.

4. PRISTATYMAS IR UŽSAKYMAS

4.1. Pardavėjo parduodamų Prekių pristatymo būdai, taip pat apytiksliai pristatymo laikai nurodyti Svetainės infinityroze.lv skyriuje "Pristatymas". Dėl konkrečių pristatymo laikų Pirkėjas gali susitarti, patvirtindamas užsakymą.

4.2. Prekės pristatomos į šias šalis: Latvija, Lietuva, Estija. Įsigytos prekės pristatomos per Venipak. Visus mokesčius ir mokesčius, kuriuos reikia sumokėti, kad gautumėte siuntinį pristatymo vietoje, turi padengti Pirkėjas. Pristatymo išlaidos rodomos prieš užsakymo patvirtinimą. Įsigytos prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu per 1-2 darbo dienas. Išimtiniais atvejais mes turime teisę siųsti prekes iki 45 kalendorinių dienų, apie tai informuodami klientą.

4.2.1. Prekių pristatymą į tam tikras šalis gali riboti pristatymo šalies įstatymai ir/arba atskirų šalių taisyklės ir/arba tarptautiniai santykiai. Prekių pristatymo apribojimo atveju prekės turi būti grąžintos pardavėjui prieinamais būdais, už prekę sumokėti pinigai bus grąžinti per 14 dienų tokiu būdu, kaip buvo sumokėta už prekę.

4.2.2. Kartu su Preke Pardavėjas pateikia grąžinimo pranešimą su informacija apie grąžinimo terminą ir instrukciją dėl Prekių grąžinimo.

4.2.3. Klientams iš kitų šalių Pardavėjas siunčia užsakymą, neatsižvelgdamas į Pirkėjo gyvenamosios šalies mokesčius ir rinkliavas. Pristatymo kainoje nėra įtraukti mokesčiai ir rinkliavos.

4.3. Pardavėjas, kiek įmanoma, stengiasi laikytis sutartų pristatymo terminų. Pardavėjas nėra atsakingas už galimus pristatymo vėlavimus dėl nenumatytų aplinkybių, atsiradusių ne dėl Pardavėjo kaltės.

4.4. Po pristatymo Užsakymas perduodamas Pirkėjui arba trečiajai šaliai, nurodytai Užsakyme (toliau Pirkėjas ir trečioji šalis vadinami "Gavėju").

4.5. Prekių atsitiktinio praradimo arba atsitiktinio sugadinimo rizika pereina Pirkėjui nuo momento, kai jam perduodamas Užsakymas ir Užsakymo Gavėjas pasirašo Užsakymo pristatymo patvirtinimo dokumentuose. Jei Užsakymas nebuvo pristatytas, Pardavėjas kompensuoja Pirkėjui Pirkėjo sumokėtus Užsakymo ir pristatymo išlaidas pilna apimtimi arba siunčia pakartotinai identišką prekę, gavęs patvirtinimą apie Užsakymo praradimą.

4.6. Kiekvienos Užsakymo pristatymo išlaidos apskaičiuojamos individualiai ir priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo.

4.7. Naudotojas supranta ir sutinka, kad: pristatymas yra atskira paslauga, kuri nėra Pirkėjo įsigytų Prekių neatskiriama dalis. Pretenzijos dėl įsigytų Prekių kokybės, atsiradusios po Prekių gavimo ir apmokėjimo, nagrinėjamos pagal Latvijos Vartotojų teisių apsaugos įstatymą" ir atitinkamas Pardavėjo garantijas.

4.8. Pardavėjo pareiga perduoti prekes Pirkėjui laikoma įvykdyta tuo momentu, kai Prekė pristatoma Gavėjui arba Prekės gavėjas ją gauna vietoje, parduotuvėje arba iš anksto nustatyto Užsakymo išdavimo vietoje (įskaitant atsiėmimo punktą).

4.9. Gavėjo pareiga po Užsakymo gavimo patikrinti pristatytas Prekes ir jas atidaryti, kad patikrintų Prekių atitikimą nurodytam kiekiui, Prekių asortimentui ir komplektacijai, taip pat patikrinti pakuotės vientisumą. Pretenzijų atveju dėl pristatytų Prekių (nepakankama pakuotė, Prekių įdėjimas, kuris nėra nurodytas inventoriuje, gamybos defektai, kitos pretenzijos), Gavėjas raštu užpildo grąžinimo prašymą ir nedelsdamas informuoja Pardavėją skyriuje "Kontaktai". Jei Gavėjas nepateikė pretenzijos anksčiau nurodytu būdu, laikoma, kad Pardavėjas visiškai ir tinkamai įvykdė savo pareigą perduoti Prekę.

4.10. Prekių grąžinimui dėl pretenzijų dėl Prekių, Gavėjo pareiga yra pridėti Siuntimui, kuriame yra grąžinama Prekė, šiuos dokumentus: grąžinimo pranešimą, mokėjimo kvito kopiją, siuntimo inventoriaus kopiją, paso (arba kito asmens tapatybę patvirtinančio dokumento) kopiją, nuotrauką, kurioje fiksuota žala, patikrinimo išvada (jei tokia yra).

5. PREKIŲ APMAKĖJIMAS

5.1. Atsiskaitymo valiuta svetainėje yra euras. Pirkimus galima apmokėti pasirinkus šias mokėjimo metodus, kuriuos teikia mokėjimų platforma makecommerce.lv, Maksekeskus AS:

Swedbank, SEB, Citadele ir Luminor bei Visa/Mastercard kortelių mokėjimai.

5.2. Prekių kainas vienašališkai ir neabejotinai nustato Pardavėjas, ir jos nurodytos Internetinės parduotuvės puslapiuose infinityroze.lv. Pirkėjo užsakytų Prekių kainos neteisingo nurodymo atveju Pardavėjas apie tai informuoja Pirkėją, kad patvirtintų Užsakymą pagal pataisytą kainą arba atšauktų Užsakymą. Jei su Pirkėju neįmanoma susisiekti, šis Užsakymas laikomas atšauktu, išskyrus atvejus, kai Prekės kaina sumažinta ir/arba yra mažesnė už kainą, kuri nurodyta Internetinėje parduotuvėje. Jei Užsakymas buvo apmokėtas, Pardavėjas grąžina Pirkėjui už Užsakymą sumokėtą sumą tokiu pačiu būdu, kaip ji buvo sumokėta.

5.3. Prekių kainą Svetainėje Pardavėjas gali keisti vienašališkai. Šiuo atveju Pirkėjo užsakytų Prekių kaina nesikeičia. Pasiūlymas sudaryti sutartį dėl konkrečios prekės galioja tol, kol prekė yra Pardavėjo svetainėje, priklausomai nuo šios prekės prieinamumo Pardavėjo sandėlyje.

NB! Naudojant internetinę bankininkystę apmokėjimo metodą, būtina patvirtinti užsakymą ir paspausti mygtuką "Grįžti pas pardavėją".

5.4. Asmens duomenys, kurie būtini mokėjimams atlikti, perduodami licencijuotai mokėjimų įstaigai Maksekeskus AS.

5.5. Sutartis įsigalioja, kai sėkmingai atliktas mokėjimas į internetinės parduotuvės banko sąskaitą. Jei dėl kokių nors priežasčių užsakymo įvykdyti nebus įmanoma, Pirkėjas apie tai bus informuotas, o sumokėta suma bus grąžinta kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 dienų po pranešimo gavimo.

6. PREKIŲ IR PINIGŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

6.1. Pardavėjo parduodamų Prekių grąžinimas arba keitimas vykdomas pagal šiuos grąžinimo reikalavimus:

6.1.2. Prekių keitimas, jei jis netinka Pirkėjui pagal formą, dydį, stilių, spalvą, dydį ar komplektaciją, yra galimas keitimo laikotarpiu - 14 dienų, neįskaitant pirkimo dienos.

6.1.2.1. Pirkėjui yra teisė atsisakyti prekės per 14 kalendorinių dienų nuo Prekės gavimo momento. (Priklausomai nuo prekės, pirkėjui gali nebūti privalomų atsisakymo teisių, tokiu atveju priežastis turi būti aiškiai nurodyta ir paaiškinta). Atsisakymo teisės netaikomos, jei Pirkėjas yra juridinis asmuo.

6.1.3. Norint pasinaudoti 14 dienų atsisakymo teisėmis, prekes galima naudoti tik numatytiems tikslams, Pirkėjas atsako už prekės kokybės ir saugumo išsaugojimą atsisakymo teisės realizavimo laikotarpiu. Jei prekės buvo netinkamai naudojamos arba sugadintos, naudojimo metu nerūpestingai elgiantis su preke arba nesilaikant instrukcijų nurodymų, jei prarastas prekės originalus pakavimas, arba, jei jos pakavimas yra žymiai sugadintas, internetinė parduotuvė turi teisę sumažinti grąžintiną sumą atitinkamai prekės vertės sumažėjimui.

6.1.4. Prekių grąžinimas arba keitimas galimas, jei: jų išvaizda (pakuotė, etiketės), vartotojo savybės išlaikomos, prekių komplektacija visiškai išlaikoma, taip pat dokumentas, patvirtinantis nurodytos prekės įsigijimo (pardavimo) faktą ir sąlygas (kvitas arba kasos kvitas).

6.1.5. Norint pasinaudoti atsisakymo teisėmis, reikia pateikti atsisakymo formą, kurią galima rasti čia: Atsisakymo teisės forma

6.1.6. Pirkėjas padengia prekių grąžinimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai grąžinimo priežastis yra ta, kad prekė neatitinka užsakymo (pavyzdžiui, neteisingas arba sugadintas produktas). Pirkėjo pareiga yra nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų po atsisakymo formos išsiuntimo internetinei parduotuvei, grąžinti Pardavėjui Prekes. Po grąžintų prekių gavimo Pardavėjas nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 dienų, grąžina visus iš Pirkėjo gautus mokėjimus pagal Nuotolinę sutartį.

Pardavėjas turi teisę sulaikyti mokėjimą iki momento, kai negaus iš Pirkėjo Prekės arba prekių grąžinimo patvirtinimo. Jei pirkėjas pasirinko kitą siuntimo būdą nei pigiausias internetinėje parduotuvėje siūlomas siuntimo būdas, internetinė parduotuvė neturi pareigos kompensuoti viršytas siuntimo išlaidas.

Internetinė parduotuvė nėra atsakinga už vėlavimus vykdant įsipareigojimus ar jų nevykdymą, ar kitokio pobūdžio nevykdymą, kuris atsirado dėl tokių aplinkybių ir kliūčių, kurios yra už internetinės parduotuvės protingos kontrolės. Internetinė parduotuvė pasilieka teisę atsisakyti parduoti prekes ir reikalauti prekių grąžinimo iš Pirkėjo, jei internetinėje parduotuvėje nurodyta kaina yra žymiai mažesnė už rinkos kainą dėl klaidos.

6.2. Geros kokybės prekių grąžinimas:

6.2.1. Pirkėjui yra teisė atsisakyti užsakytos Prekės bet kuriuo metu prieš jos gavimą, taip pat per 14 (Keturiolika) dienų (internetinėje parduotuvėje), neįskaitant pirkimo dienos, išskyrus Prekes pagal užsakymą, pagal kūrybinę užduotį patvirtinęs Naudotojas/Pirkėjas. Geros kokybės Prekių grąžinimas galimas, jei išlaikoma jos išvaizda ir vartotojo savybės.

6.2.2. Jei Pirkėjas atsisako Prekės, Pardavėjas per 10 (dešimt) dienų nuo Prekės grąžinimo grąžina jam pinigus už įsigytą prekę, išskyrus Pardavėjo išlaidas, susijusias su Naudotojo/Pirkėjo atliktų grąžintų Prekių pristatymu, grąžintų Prekių gavimu Pardavėjo sandėlyje, kartu su Pirkėjo užpildytu grąžinimo prašymu.

6.2.3. Jei Pirkėjo/Pirkėjo prašymo metu panašios prekės Pardavėjo neturi, Pirkėjui yra teisė atsisakyti šių Naudojimo taisyklių vykdymo ir reikalauti grąžinti už nurodytas Prekes sumokėtą pinigų sumą. Pardavėjas privalo per 10 (Dešimt) dienų nuo Prekės grąžinimo dienos grąžinti už grąžintą prekę sumokėtą pinigų sumą.

6.2.4. Norint suformuoti kokybiškų Prekių grąžinimą (įskaitant dėl jos keitimo), Klientas įsipareigoja kruopščiai supakuoti Prekę (su visomis Prekės techninėje dokumentacijoje nurodytomis sudedamosiomis dalimis ir pilnu priedų komplektu).

6.3. Nepakankamos kokybės Prekių grąžinimas:

6.3.1. Nepakankamos kokybės preke laikoma prekė, kuri yra sugadinta ir negali užtikrinti savo funkcinio pobūdžio vykdymo.

6.3.2. Prekių išvaizdą reikia patikrinti Gavėjui Prekės išpakavimo metu.

6.3.3. Išpakuojant Prekę, Pirkėjui reikia patikrinti Prekių išvaizdą, kiekį ir kokybę. Jei Pirkėjas nustato neatitikimą, Pirkėjas nedelsdamas turi apie tai pranešti Pardavėjui, naudodamas komunikacijos formą "Kontaktai", raštu pateikdamas grąžinimo prašymą. Po Užsakymo gavimo po 14 dienų pretenzijos dėl prekės išorinių defektų, jų kiekio, komplektacijos ir išvaizdos nepriimamos.

6.3.4. Pretenzijos dėl sumokėtos pinigų sumos grąžinimo už prekę yra tenkinamos per 10 (dešimt) dienų nuo atitinkamos pretenzijos pateikimo dienos.

6.3.5. Pinigų grąžinimas vykdomas, grąžinant sumokėtas Prekės išlaidas į Prekių užsakymo metu nurodytą banko sąskaitą.

6.4. Grąžinimo metodai:

6.4.1. Per kurjerį

7. ATSAKOMYBĖ

7.1. Pardavėjas nėra atsakingas už nuostolius, kurie Pirkėjui atsirado dėl netinkamo Internetinėje parduotuvėje įsigytų Prekių naudojimo.

Pardavėjas nėra atsakingas už Naudotojo, registruojantis arba pateikiant Užsakymą, pateiktos informacijos tikslumą ir teisingumą.

8. ASMENŲ DUOMENŲ APSAUGA

8.1. Naudotojo / Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal Latvijos įstatymą "Fizinių asmenų duomenų tvarkymo įstatymas".

8.2. Registruodamasis Svetainėje, Naudotojas pateikia tokią informaciją: vardas, pavardė, kontaktinio telefono numeris, el. pašto adresas, prekių pristatymo adresas su miesto pašto indeksu.

8.3. Pateikdamas Pardavėjui savo asmens duomenis, Svetainės lankytojas / naudotojas / Pirkėjas sutinka su jų tvarkymu, kurį vykdo Pardavėjas, įskaitant, kad vykdytų Pardavėjo įsipareigojimus prieš Svetainės lankytoją / naudotoją / Pirkėją pagal šias Naudojimo taisykles, reklamuojant prekes ir paslaugas. Pardavėjo vykdomos elektroninės ir sms apklausos, rinkodaros kampanijų rezultatų stebėjimas, klientų palaikymas, prekių pristatymo organizavimas Pirkėjams, prizų loterijos tarp Svetainės lankytojų / Naudotojų / Pirkėjų, Svetainės Lankytojo / Naudotojo / Pirkėjo pasitenkinimo stebėjimas, taip pat Pardavėjo teikiamų paslaugų kokybė.

8.4. Asmens duomenų tvarkymas yra bet kokia veikla (operacija) arba veiksmų (operacijų) visuma, kuri atliekama naudojant arba nenaudojant automatizavimo priemonių su asmens duomenimis, įskaitant rinkimą, registravimą, sisteminimą, kaupimą, saugojimą, tikslinimą (atnaujinimą, keitimą) gavimą, naudojimą, perdavimą (taip pat perdavimą trečiosioms šalims, neįskaitant tarptautinio perdavimo, jei būtinybė po to atsirado vykdant įsipareigojimus), asmens duomenų depersonalizavimą, blokavimą, naikinimą, sunaikinimą.

8.5. Pardavėjas turi teisę su jo sutikimu į Naudotojo/Pirkėjo el. paštą ir mobilųjį telefoną siųsti informacinius, įskaitant reklamos pranešimus, kurie išreikšti, atliekant veiksmus, kurie nedviprasmiškai identifikuoja šį abonentą ir leidžia patikimai patvirtinti jo norą gauti žinutę. Naudotojas/Pirkėjas turi teisę atsisakyti reklamos ir kitos informacijos gavimo, nepaaiškindamas atsisakymo priežasčių, informuodamas Pardavėją apie savo atsisakymą telefonu, arba siųsdamas atitinkamą prašymą į Pardavėjo el. pašto adresą.

8.6. Pardavėjas turi teisę naudoti "cookies" technologiją. Slapukai neturi konfidencialios informacijos. Svetainės lankytojas/Naudotojas/Pirkėjas su tuo sutinka su slapukų rinkimu, analize ir naudojimu, įskaitant, jei tai daro trečiosios šalys statistikos sudarymo ir reklamos pranešimų optimizavimo tikslais.

8.7. Pardavėjas gauna informaciją apie Svetainės Lankytojo ip-adresą. Ši informacija nenaudojama Svetainės lankytojo identifikavimui.

8.8. Pardavėjas nėra atsakingas už Naudotojo/Pirkėjo Svetainėje pateiktą informaciją viešoje formoje.

8.9. Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti Kliento gautos informacijos. Pažeidimu nelaikoma tai, kad Pardavėjas teikia informaciją agentams ir trečiosioms šalims, veikiančioms pagal sutartį su Pardavėju, kad įvykdytų įsipareigojimus prieš klientą.

9. NAUDOJIMO TAISYKLIŲ GALIOJIMO TERMINAS

9.1. Šios Naudojimo taisyklės įsigalioja nuo momento, kai jas priima Lankytojas/Pirkėjas, ir galioja iki Naudojimo taisyklių priėmimo atšaukimo.

10. PAPILDOMOS TAISYKLĖS

10.1. Pardavėjui yra teisė perleisti arba kitaip perduoti trečiosioms šalims savo teises ir pareigas, kylančias iš jo santykių su Pirkėju.

10.2. Internetinė parduotuvė ir teikiamos paslaugos gali būti laikinai, iš dalies arba visiškai nepasiekiamos profilaktinių ar kitų darbų ar kitų techninių priežasčių.

10.3. Klausimų ir pretenzijų atveju iš Naudotojo/Pirkėjo jis gali susisiekti su Pardavėju telefonu arba bet kuriuo kitu prieinamu būdu. Visus kilusius ginčus šalys stengsis išspręsti derybų keliu, jei susitarimas nebus pasiektas, ginčas bus perduotas nagrinėti teismui pagal galiojančius Latvijos teisės aktus.

10.4. Teismo pripažinimas bet kurio šių Naudojimo taisyklių galiojimo negaliojančiu nesukelia kitų taisyklių galiojimo negaliojimo.

10.5. Klausimais, kurie nėra aptarti šiose taisyklėse ir sąlygose, Pirkėjas ir Pardavėjas įsipareigoja laikytis Latvijos Respublikoje galiojančių norminių aktų.