ZASADY UŻYTKOWANIA

Aby w pełni i wszechstronnie zrozumieć ten dokument, SIA ROSEART prosi o jego dokładne przeczytanie. Korzystanie przez Kupującego z witryny sklepu internetowego oznacza bezwarunkową zgodę na te Warunki użytkowania, Politykę prywatności oraz przetwarzanie danych osobowych Kupującego. Niniejsze warunki oferty są ważne, chyba że w specjalnych sekcjach Witryny wskazano inaczej.

SPIS TREŚCI

Podstawowe pojęcia

1. Ogólne zasady

2. Oferta

3. Dokonywanie zakupów

4. Dostawa i zamówienie

5. Płatność za towary

6. Wymiana i zwrot towarów, zwrot środków

7. Odpowiedzialność

8. Ochrona danych osobowych

9. Okres ważności warunków użytkowania

10. Dodatkowe warunki

PODSTAWOWE POJĘCIA

Odwiedzający witrynę – osoba, która odwiedza witrynę infinityroze.lv bez celu składania zamówienia.

Użytkownik - osoba fizyczna, odwiedzająca witrynę, która zgadza się na warunki niniejszej Umowy i chce składać zamówienia w sklepie internetowym infinityroze.lv.

Kupujący to osoba, która zaakceptowała warunki użytkowania z warunkami tej oferty, składa zamówienia i nabywa towary od SIA ROSEART, które są prezentowane na stronie infinityroze.lv, dla swoich osobistych, domowych i innych niezwiązanych z działalnością gospodarczą potrzeb.

Sprzedawca – SIA ROSEART, nr rejestracyjny: 42103106890, adres prawny: Baltezera 7-24, Ryga.

Sklep internetowy - oficjalny sklep internetowy Sprzedawcy SIA ROSEART, znajdujący się pod adresem internetowym infinityroze.lv, w którym oferowane są towary do zakupu przez Sprzedawcę, a także zasady płatności i dostawy towarów dla Kupujących.

Strona internetowa – https://www.infinityroze.lv/.

Towar - Róże w słoiku, obrazy Flop Art, opakowania na prezenty, grawer na metalowej tabliczce, która znajduje się na drewnianym stojaku.

Zamówienie - prawidłowo złożony i umieszczony przez Użytkownika, Kupującego wniosek (odpowiednie pola na stronie są wypełnione w sekcjach "Koszyk", "Składanie zamówienia") dotyczący zakupu i dostawy na adres wskazany przez Użytkownika, wybrany na stronie infinityroze.lv.

Akceptacja - złożenie zamówienia na towary przez Kupującego zgodnie z warunkami użytkowania.

1. OGÓLNE ZASADY

1.1. Sprzedawca sprzedaje towary za pośrednictwem sklepu internetowego infinityroze.lv.

1.2. Składając zamówienie w sklepie internetowym, Użytkownik zgadza się na zasady sprzedaży towarów, które są opisane poniżej (dalej – zasady sprzedaży towarów). Jeśli Kupujący nie zgadza się z tymi warunkami użytkowania, Użytkownik ma obowiązek natychmiast zaprzestać korzystania z usługi i opuścić stronę infinityroze.lv.

1.3. Zasady sprzedaży towarów oraz informacje oferowane na stronie dotyczące towarów są zasadami użytkowania zgodnie z prawem łotewskim. Relacje w zakresie ochrony praw konsumentów regulowane są przez Łotewski Kodeks Cywilny, Ustawę o ochronie praw konsumentów "O zatwierdzeniu zasad sprzedaży towarów na odległość" oraz inne przyjęte łotewskie ustawy i akty prawne.

1.4. Sprzedawca może jednostronnie zmieniać zasady użytkowania, nie informując Użytkownika/Kupującego. Nowa wersja zasad użytkowania wchodzi w życie po jej opublikowaniu na stronie i dotyczy każdego zamówienia złożonego po publikacji, chyba że w tych warunkach użytkowania określono inaczej.

1.5.1. Odwiedzający witrynę/Użytkownik/Kupujący uznaje zasady użytkowania za zaakceptowane od momentu, gdy Kupujący składa zamówienie na stronie bez autoryzacji, a także od momentu, gdy Kupujący zaakceptował zamówienie, korzystając z formularza "Zamówienie", który otwiera się, gdy w sekcji Koszyk otwiera się strona "Złóż zamówienie".

1.5.2. Jeśli konsument nabywa towary/usługi za pośrednictwem strony internetowej, taka wzajemna umowa jest uważana za umowę na odległość i podlega przepisom prawa Łotewskiej Republiki, które regulują umowy na odległość, w tym, ale nie tylko, Ustawie Łotewskiej Republiki "Ustawa o ochronie praw konsumentów", Rozporządzeniu Rady Ministrów Łotewskiej Republiki "Zasady dotyczące umowy na odległość" itp.

1.5.3. Fakt złożenia zamówienia przez Kupującego jest bezwarunkowym faktem, że Kupujący zgadza się z warunkami niniejszej Umowy. Kupujący, który nabył towary w sklepie internetowym Sprzedawcy (złożył zamówienie), jest uważany za osobę, która nawiązała relacje z Sprzedawcą zgodnie z warunkami niniejszej Umowy.

1.6. Umowa sprzedaży detalicznej uznawana jest za zawartą w momencie, gdy Sprzedawca wydaje Kupującemu paragon lub inny dokument potwierdzający zapłatę za towar.

1.7. Informując Sprzedawcę o swoim adresie e-mail (adresie e-mail) i numerze telefonu, odwiedzający witrynę/Kupujący zgadza się, że Sprzedawca, jak również jego zaangażowane osoby trzecie, będą korzystać z tych środków komunikacji w celu wypełnienia zobowiązań wobec odwiedzających witrynę/kupujących, aby wysyłać reklamy i informacje informacyjne, które zawierają informacje o zniżkach, nadchodzących i aktualnych promocjach oraz innych wydarzeniach organizowanych przez Sprzedawcę, o przekazaniu zamówienia do dostawy, a także inne informacje bezpośrednio związane z wypełnieniem zobowiązań Kupującego zgodnie z tymi warunkami użytkowania.

1.8. Składając zamówienie, Kupujący zgadza się, że Sprzedawca może powierzyć wykonanie Umowy osobie trzeciej, pozostając odpowiedzialnym za jej wykonanie.

1.9. Kupujący może składać zamówienia w sklepie internetowym infinityroze.lv 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z wyjątkiem okresów konserwacji lub awarii technicznych.

1.10. Wszystkie tekstowe informacje zamieszczone na stronie oraz graficzne obrazy towarów są własnością Sprzedawcy lub jego partnerów handlowych. Przeglądanie informacji na stronie lub drukowanie stron dozwolone jest tylko do użytku osobistego.

2. OFERTA

2.1. Celem tych warunków użytkowania jest zapewnienie Użytkownikowi możliwości zakupu towarów przedstawionych w katalogu sklepu internetowego infinityroze.lv dla osobistych, rodzinnych, domowych i innych niezwiązanych z działalnością gospodarczą potrzeb.

2.2. Niniejsze warunki użytkowania odnoszą się do wszelkiego rodzaju towarów i usług oferowanych na stronie, o ile takie oferty z opisem znajdują się w katalogu sklepu internetowego.

3. DOKONYWANIE ZAKUPÓW

3.1. Aby złożyć zamówienie, rejestracja na stronie nie jest obowiązkowa.

3.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za dokładność i prawidłowość informacji podanych przez Użytkownika przy zamawianiu towarów.

3.3. Komunikacja Użytkownika/Kupującego z menedżerami i innymi przedstawicielami Sprzedawcy powinna opierać się na ogólnie przyjętych zasadach moralnych i etykiety komunikacyjnej. Surowo zabrania się używania nieprzyzwoitych słów, obraźliwych wyrażeń, a także gróźb i szantażu, niezależnie od formy komunikacji i do kogo były one skierowane.

3.4. Jeśli zamówione przez Kupującego towary nie znajdują się w magazynie Sprzedawcy, Sprzedawca ma prawo wykluczyć te towary z zamówienia / anulować zamówienie Kupującego, informując o tym Kupującego, wysyłając odpowiednią wiadomość elektroniczną na adres podany przez Kupującego podczas rejestracji. Dołączone do towaru zdjęcia mają charakter wyłącznie ilustracyjny i mogą różnić się od rzeczywistego wyglądu towaru. Opisy/charakterystyki towarów nie roszczą sobie prawa do kompletności i mogą zawierać błędy drukarskie. Aby uzyskać dokładne informacje o towarach, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą, korzystając z systemu opinii podanego w sekcji "Kontakt".

3.5. W przypadku całkowitego anulowania zamówienia z przedpłatą, Sprzedawca zwraca Kupującemu koszty anulowanych towarów w sposób, w jaki za towar została dokonana płatność.

3.6. Zamówienie Kupującego jest realizowane w kolejności określonej w sekcji "Koszyk" na stronie.

3.7. Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za podanie nieprawidłowych informacji, z powodu których Sprzedawca nie mógł prawidłowo wypełnić swoich zobowiązań wobec Kupującego.

3.8. Po złożeniu zamówienia na stronie, Kupujący otrzymuje informacje o przewidywanym czasie dostawy, wysyłając e-mail lub dzwoniąc na adres/numer kontaktowy podany przez Kupującego podczas rejestracji.

3.9. Sprzedawca może jednostronnie zmieniać datę dostawy zamówienia, jeśli ma obiektywne powody, według uznania Sprzedawcy.

3.10. Ceny i specyfikacje produktów sprzedawanych w sklepie internetowym są podane obok produktów.

3.11. Aby złożyć zamówienie, należy dodać wybrane produkty do koszyka. Wypełnić wszystkie wymagane pola i wybrać najodpowiedniejszy sposób dostawy. Całkowity koszt zamówienia z dostawą zostanie następnie wyświetlony na ekranie. Dokonaj płatności za zakupy, aby zakończyć zamówienie.

4. DOSTAWA I ZAMÓWIENIE

4.1. Sposoby dostawy towarów sprzedawanych przez Sprzedawcę oraz przybliżone czasy dostawy są podane w sekcji "Dostawa" na stronie infinityroze.lv. Kupujący może uzgodnić konkretne czasy dostawy, potwierdzając zamówienie.

4.2. Towary są dostarczane do następujących krajów: Łotwa, Litwa, Estonia. Zakupione towary są dostarczane za pośrednictwem Venipak. Wszystkie opłaty i podatki, które należy uiścić, aby odebrać przesyłkę w miejscu dostawy, ponosi Kupujący. Koszty dostawy są wyświetlane przed potwierdzeniem zamówienia. Zakupione towary są dostarczane na adres wskazany przez Kupującego w ciągu 1-2 dni roboczych. W wyjątkowych przypadkach zastrzegamy sobie prawo do wysłania towarów w ciągu 45 dni kalendarzowych, informując o tym klienta.

4.2.1. Dostawa towarów do określonych krajów może być ograniczona przez przepisy prawa kraju dostawy i/lub przepisy poszczególnych krajów i/lub międzynarodowe relacje. W przypadku ograniczenia dostawy towarów, towary należy zwrócić Sprzedawcy w dostępny sposób, a pieniądze zapłacone za towar zostaną zwrócone w ciągu 14 dni w sposób, w jaki zapłacono za towar.

4.2.2. Równocześnie z towarem Sprzedawca dostarcza powiadomienie o zwrocie z informacjami o terminie zwrotu i instrukcją dotyczącą zwrotu towarów.

4.2.3. Klientom z innych krajów Sprzedawca wysyła zamówienie, nie uwzględniając podatków i opłat obowiązujących w kraju rezydencji Kupującego. Cena dostawy nie obejmuje podatków i opłat.

4.3. Sprzedawca w miarę możliwości stara się przestrzegać ustalonych terminów dostawy. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia w dostawie z powodu nieprzewidzianych okoliczności, które wystąpiły bez winy Sprzedawcy.

4.4. Po dostawie zamówienie jest przekazywane Kupującemu lub osobie trzeciej, która została wskazana w zamówieniu jako odbiorca (dalej Kupujący i osoba trzecia będą nazywane "Odbiorcą").

4.5. Ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego w momencie, gdy zamówienie zostaje przekazane Kupującemu, a Odbiorca zamówienia podpisuje dokumenty potwierdzające dostawę zamówienia. W przypadku niedostarczenia zamówienia Sprzedawca zwraca Kupującemu pełną kwotę zapłaconą za zamówienie i koszty dostawy lub wysyła ponownie identyczny towar po otrzymaniu potwierdzenia o zagubieniu zamówienia.

4.6. Koszty dostawy każdego zamówienia są obliczane indywidualnie i zależą od wybranego sposobu dostawy.

4.7. Użytkownik rozumie i zgadza się, że: dostawa jest osobną usługą, która nie jest integralną częścią zakupionych przez Kupującego towarów. Reklamacje dotyczące jakości zakupionych towarów, które powstały po ich odebraniu i zapłacie, będą rozpatrywane zgodnie z Ustawą o ochronie praw konsumentów Łotwy" oraz odpowiedzialnością gwarancyjną danego Sprzedawcy.

4.8. Obowiązek Sprzedawcy przekazania towarów Kupującemu uznaje się za spełniony w momencie, gdy towar jest dostarczany Odbiorcy lub Odbiorca towaru odbiera na miejscu, w sklepie lub w wcześniej ustalonym miejscu wydania zamówienia (w tym punkcie odbioru).

4.9. Obowiązkiem Odbiorcy po odebraniu zamówienia jest sprawdzenie dostarczonych towarów i ich otwarcie w celu sprawdzenia zgodności towarów z podaną ilością, asortymentem i kompletem, a także sprawdzenie integralności opakowania. W przypadku reklamacji dotyczących dostarczonych towarów (niewystarczające opakowanie, umieszczenie towarów, które nie są wymienione w inwentarzu, wady produkcyjne, inne reklamacje), Odbiorca wypełnia pisemnie formularz zwrotu i niezwłocznie informuje Sprzedawcę w sekcji "Kontakt". Jeśli Odbiorca nie złożył reklamacji w wyżej wymieniony sposób, uznaje się, że Sprzedawca w pełni i prawidłowo wypełnił swoje zobowiązania dotyczące przekazania towaru.

4.10. W przypadku zwrotu towarów z powodu reklamacji dotyczących towarów, Odbiorca ma obowiązek dołączyć do przesyłki, w której znajduje się zwracany towar, następujące dokumenty: powiadomienie o zwrocie, kopię dowodu zakupu, kopię inwentarza przesyłki, kopię dowodu tożsamości (lub innego dokumentu tożsamości), zdjęcie dokumentujące stan towaru, protokół kontroli (jeśli taki istnieje).

5. PŁATNOŚĆ ZA TOWARY

5.1. Walutą rozliczeniową na stronie jest euro. Zakupy można opłacić, wybierając następujące metody płatności, które zapewnia platforma płatności makecommerce.lv, Maksekeskus AS:

Swedbank, SEB, Citadele oraz płatności kartą Visa/Mastercard.

5.2. Ceny towarów są jednostronnie i bezspornie ustalane przez Sprzedawcę i są podane na stronach sklepu internetowego infinityroze.lv. W przypadku błędnego podania ceny zamówionych towarów, Sprzedawca informuje Kupującego, aby potwierdzić zamówienie po poprawionej cenie lub anulować zamówienie. Jeśli nie można skontaktować się z Kupującym, zamówienie to uznaje się za anulowane, z wyjątkiem przypadków, gdy cena towaru została obniżona i/lub jest niższa od ceny podanej w sklepie internetowym. Jeśli zamówienie zostało opłacone, Sprzedawca zwraca Kupującemu kwotę zapłaconą za zamówienie w taki sam sposób, w jaki została dokonana płatność.

5.3. Ceny towarów na stronie mogą być jednostronnie zmieniane przez Sprzedawcę. W takim przypadku cena zamówionych towarów nie ulega zmianie. Oferta zawarcia umowy na dany towar jest ważna tak długo, jak towar znajduje się na stronie Sprzedawcy, w zależności od dostępności tego towaru w magazynie Sprzedawcy.

NB! Korzystając z metody płatności przez bankowość internetową, należy potwierdzić zamówienie i kliknąć przycisk "Wróć do sprzedawcy".

5.4. Dane osobowe niezbędne do dokonania płatności są przekazywane licencjonowanej instytucji płatniczej Maksekeskus AS.

5.5. Umowa wchodzi w życie po pomyślnym dokonaniu płatności na konto bankowe sklepu internetowego. Jeśli z jakiegoś powodu nie będzie możliwe zrealizowanie zamówienia, Kupujący zostanie o tym poinformowany, a zapłacona kwota zostanie zwrócona tak szybko, jak to możliwe, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania powiadomienia.

6. ZWROT I WYMIANA TOWARÓW ORAZ ZWROT PIENIĘDZY

6.1. Zwrot lub wymiana towarów sprzedawanych przez Sprzedawcę odbywa się zgodnie z następującymi warunkami zwrotu:

6.1.2. Wymiana towarów, jeśli nie odpowiadają Kupującemu pod względem formy, rozmiaru, stylu, koloru, rozmiaru lub kompletu, jest możliwa w okresie wymiany - 14 dni, nie licząc dnia zakupu.

6.1.2.1. Kupujący ma prawo odstąpić od towaru w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu jego odbioru. (W zależności od towaru, Kupujący może nie mieć obowiązkowych praw odstąpienia, w takim przypadku powód musi być wyraźnie wskazany i wyjaśniony). Prawo odstąpienia nie ma zastosowania, jeśli Kupujący jest osobą prawną.

6.1.3. Aby skorzystać z 14-dniowego prawa odstąpienia, towary mogą być używane tylko do zamierzonych celów, Kupujący ponosi odpowiedzialność za zachowanie jakości i bezpieczeństwa towaru w okresie realizacji prawa odstąpienia. Jeśli towary są niewłaściwie używane lub uszkodzone, w trakcie użytkowania z braku ostrożności wobec towaru lub nieprzestrzegania instrukcji, jeśli oryginalne opakowanie towaru zostało zgubione lub jeśli opakowanie zostało poważnie uszkodzone, sklep internetowy ma prawo obniżyć zwracaną kwotę odpowiednio do zmniejszenia wartości towaru.

6.1.4. Zwrot lub wymiana towarów jest możliwa, jeśli: ich forma (opakowanie, etykiety), cechy konsumenckie są zachowane, komplet towarów jest w pełni zachowany, a także dokument potwierdzający fakt zakupu (paragon lub dowód zakupu).

6.1.5. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć formularz odstąpienia, który można znaleźć tutaj: Formularz prawa odstąpienia

6.1.6. Kupujący ponosi koszty zwrotu towarów, z wyjątkiem przypadków, gdy powodem zwrotu jest to, że towar nie odpowiada zamówieniu (np. niewłaściwy lub uszkodzony produkt). Obowiązkiem Kupującego jest niezwłoczne, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od wysłania formularza odstąpienia do sklepu internetowego, zwrócenie towarów Sprzedawcy. Po otrzymaniu zwróconych towarów Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni, zwraca wszystkie płatności otrzymane od Kupującego na podstawie umowy na odległość.

Sprzedawca ma prawo wstrzymać płatność do momentu, gdy nie otrzyma od Kupującego towaru lub potwierdzenia zwrotu towaru. Jeśli Kupujący wybrał inny sposób dostawy niż najtańszy sposób dostawy oferowany w sklepie internetowym, sklep internetowy nie ma obowiązku rekompensować nadwyżki kosztów przesyłki.

Sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji zobowiązań lub ich niewykonanie, ani za inne rodzaje niewykonania, które wynikły z okoliczności i przeszkód, które są poza rozsądną kontrolą sklepu internetowego. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do odmowy sprzedaży towarów i żądania zwrotu towarów od Kupującego, jeśli cena podana w sklepie internetowym jest znacznie niższa od ceny rynkowej z powodu błędu.

6.2. Zwrot towarów dobrej jakości:

6.2.1. Kupujący ma prawo odstąpić od zamówionego towaru w dowolnym momencie przed jego odbiorem, a także w ciągu 14 (czternastu) dni (w sklepie internetowym), nie licząc dnia zakupu, z wyjątkiem towarów na zamówienie, zatwierdzonych przez Użytkownika/Kupującego zgodnie z zadaniem twórczym. Zwrot towarów dobrej jakości jest możliwy, jeśli zachowane są ich forma i cechy konsumenckie.

6.2.2. Jeśli Kupujący odstępuje od towaru, Sprzedawca zwraca mu pieniądze za zakupiony towar w ciągu 10 (dziesięciu) dni od zwrotu towaru, z wyjątkiem wydatków Sprzedawcy związanych z dostawą zwróconych towarów przez Użytkownika/Kupującego, odbiorem zwróconych towarów w magazynie Sprzedawcy, wraz z wypełnionym przez Kupującego formularzem zwrotu.

6.2.3. Jeśli w momencie żądania Użytkownika/Kupującego podobny towar nie jest dostępny u Sprzedawcy, Kupujący ma prawo odstąpić od realizacji tych warunków użytkowania i żądać zwrotu kwoty zapłaconej za wskazane towary. Sprzedawca ma obowiązek zwrócić kwotę zapłaconą za zwrócony towar w ciągu 10 (dziesięciu) dni od dnia zwrotu towaru.

6.2.4. Aby zrealizować zwrot towarów dobrej jakości (w tym w związku z ich wymianą), Klient zobowiązuje się starannie zapakować towar (ze wszystkimi składnikami wymienionymi w dokumentacji technicznej towaru i pełnym zestawem akcesoriów).

6.3. Zwrot towarów o niewłaściwej jakości:

6.3.1. Towar o niewłaściwej jakości to towar, który jest uszkodzony i nie jest w stanie zapewnić wykonania swoich funkcji.

6.3.2. Wygląd towaru należy sprawdzić przez Odbiorcę w momencie otwierania towaru.

6.3.3. Otwierając towar, Kupujący powinien sprawdzić wygląd, ilość i jakość towarów. Jeśli Kupujący stwierdzi niezgodność, powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawcę, korzystając z formularza kontaktowego "Kontakt", pisemnie złożyć formularz zwrotu. Po odebraniu zamówienia po 14 dniach reklamacje dotyczące zewnętrznych defektów towaru, ich ilości, asortymentu i formy nie będą przyjmowane.

6.3.4. Reklamacje dotyczące zwrotu zapłaconej kwoty za towar będą rozpatrywane w ciągu 10 (dziesięciu) dni od dnia złożenia odpowiedniego żądania.

6.3.5. Zwrot pieniędzy następuje poprzez zwrot kosztów zakupionych towarów na konto bankowe podane w momencie zamówienia towarów.

6.4. Metody zwrotu:

6.4.1. Za pośrednictwem kuriera

7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

7.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za straty, które Kupujący poniósł z powodu niewłaściwego używania towarów zakupionych w sklepie internetowym.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za dokładność i prawidłowość informacji podanych przez Użytkownika podczas rejestracji lub składania zamówienia.

8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

8.1. Dane osobowe Użytkownika/Kupującego są przetwarzane zgodnie z łotewskim prawem "Ustawa o przetwarzaniu danych osobowych".

8.2. Rejestrując się na stronie, Użytkownik podaje następujące informacje: imię, nazwisko, numer telefonu kontaktowego, adres e-mail, adres dostawy towarów z kodem pocztowym miasta.

8.3. Przekazując Sprzedawcy swoje dane osobowe, odwiedzający witrynę/Użytkownik/Kupujący zgadza się na ich przetwarzanie przez Sprzedawcę, w tym w celu wypełnienia zobowiązań Sprzedawcy wobec odwiedzających witrynę/Użytkownika/Kupującego zgodnie z tymi warunkami użytkowania, reklamowania towarów i usług. Przeprowadzanie przez Sprzedawcę elektronicznych i sms-owych ankiet, monitorowanie wyników kampanii marketingowych, wsparcie klienta, organizowanie dostaw towarów dla Kupujących, losowanie nagród wśród odwiedzających witrynę/Użytkowników/Kupujących, monitorowanie satysfakcji odwiedzających witrynę/Użytkowników/Kupujących, a także jakość usług świadczonych przez Sprzedawcę.

8.4. Przetwarzanie danych osobowych to jakakolwiek operacja (działanie) lub zbiór działań (operacji) wykonywanych przy użyciu lub bez użycia narzędzi automatyzacji z danymi osobowymi, w tym zbieranie, rejestrowanie, systematyzowanie, gromadzenie, przechowywanie, precyzowanie (aktualizowanie, zmienianie) pozyskiwanie, wykorzystywanie, przekazywanie (w tym przekazywanie osobom trzecim, w tym przekazywanie transgraniczne, jeśli zajdzie taka potrzeba w trakcie realizacji zobowiązań), depersonalizacja danych osobowych, blokowanie, usuwanie, niszczenie.

8.5. Sprzedawca ma prawo, za zgodą Użytkownika/Kupującego, wysyłać na adres e-mail i telefon komórkowy Użytkownika/Kupującego informacje, w tym wiadomości reklamowe, które są wyrażone poprzez działania, które jednoznacznie identyfikują tego abonenta i pozwalają wiarygodnie potwierdzić jego wolę otrzymywania wiadomości. Użytkownik/Kupujący ma prawo odmówić otrzymywania wiadomości reklamowych i innych informacji, nie podając przyczyny odmowy, informując Sprzedawcę o swojej odmowie telefonicznie lub wysyłając odpowiedni wniosek na adres e-mail Sprzedawcy.

8.6. Sprzedawca ma prawo korzystać z technologii "cookies". Pliki cookie nie zawierają informacji poufnych. Odwiedzający witrynę/Użytkownik/Kupujący zgadza się na zbieranie, analizowanie i wykorzystywanie plików cookie, w tym, jeśli są one wykonywane przez osoby trzecie w celach tworzenia statystyk i optymalizacji wiadomości reklamowych.

8.7. Sprzedawca otrzymuje informacje o adresie IP odwiedzającego witrynę. Informacja ta nie jest wykorzystywana do identyfikacji odwiedzającego witrynę.

8.8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za informacje podane przez Użytkownika/Kupującego w formie publicznej na stronie.

8.9. Sprzedawca zobowiązuje się do nieujawniania informacji otrzymanych od Klienta. Nie jest uważane za naruszenie, że Sprzedawca przekazuje informacje agentom i osobom trzecim, które działają na podstawie umowy z Sprzedawcą, aby wypełnić zobowiązania wobec klienta.

9. OKRES WAŻNOŚCI WARUNKÓW UŻYTKOWANIA

9.1. Niniejsze warunki użytkowania wchodzą w życie w momencie ich zaakceptowania przez Odwiedzającego/Kupującego i są ważne do momentu odwołania akceptacji warunków użytkowania.

10. DODATKOWE WARUNKI

10.1. Sprzedawca ma prawo cedować lub w inny sposób przekazywać osobom trzecim swoje prawa i obowiązki wynikające z relacji z Kupującym.

10.2. Sklep internetowy i świadczone usługi mogą być czasowo, częściowo lub całkowicie niedostępne z powodu prac konserwacyjnych lub innych przyczyn technicznych.

10.3. W przypadku pytań i reklamacji ze strony Użytkownika/Kupującego może on skontaktować się ze Sprzedawcą telefonicznie lub w inny dostępny sposób. Wszystkie powstałe spory strony będą starały się rozwiązać w drodze negocjacji, a jeśli nie osiągnięto porozumienia, spór zostanie przekazany do rozpatrzenia w sądzie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Łotewskiego.

10.4. Uznanie przez sąd nieważności jakiegokolwiek z tych warunków użytkowania nie powoduje nieważności pozostałych warunków.

10.5. W sprawach nieuregulowanych w tych warunkach i postanowieniach, Kupujący i Sprzedawca zobowiązują się przestrzegać obowiązujących przepisów prawnych Łotewskiej Republiki.